商品社會商品交易是一個非常重要的社會事件。 幾千年來人類通過現場交易來滿足資源交換的需求。 但是獲得電子技術，互聯網技術今天流行的商品貿易方式增加了電子交易方式，意味著遠程交易。出現一種利用網絡管理產品和服務實現三維自助式交易終端系統。
自助終端機分類
自助終端機的產品種類比較多，在這里不一一展現，自助終端機廠家把自助終端機按功能分類，具體可分為五類：
     1、 自助售票機：自助售票機系統由微電腦控制，功能強大，設置靈活，穩定性高，具有二維條碼打印/激活、感應卡識別、打印、識別、密碼鍵盤等設備，觸摸屏液晶界面可設多級菜單，可以顯示窗口名稱及公告等內容，打印內容可靈活編輯修改，報表實時統計，可生成各種統計報表。
     2、 自助查詢機：是指具有查詢功能等相關信息的自助終端機。
     3、 自助支付終端機：用于支付功能的自助終端機
     4、 自助打印終端機：用于打印功能的自助終端機，例如我們在火車站看到的打印的自助終端機也是其中的一種。
     5、 自助終端機：用于手段，我們常見的有中國移動、等通信設備公司使用。

自助服務終端主要有兩種：一種為等機構量身定做的可打印病歷本、報告單等A4幅面資料的自助終端機；一種是為等機構定制的患者自主、繳費的自助終端機。

自助服務終端機是以“自助服務”為理念，可以緩解傳統營業廳量過大的問題，彌補原來營業時間上的不足，避免顧客在營業廳辦理業務的煩惱，讓客戶隨時隨地都能自主辦理業務，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。營業廳自助服務終端是對營業廳人工服務的延伸與補充。
一、產品特點
◆ 特外觀設計，時尚，大方；
◆ 鈑金，表層采用塑粉噴涂，防銹、耐磨；
◆ 符合人體工程學，便于操作；
◆ 模塊化設計，結構緊湊，維護方便；
◆ ，防塵，高安全性能；
◆ 性價比高，客戶化設計，環境適應性強；
◆ 全工業級配置，恒溫、穩定，可*365天不間斷運行；
二、選型要素
配置：通常在制作自助終端機的時候，各廠家所選用的材料是有所不同的；
配件：關鍵零配件需要仔細查看，并與網上的相應介紹作對比。
功能：不同檔次的自助機，功能要求不一樣，需要根據自身的需要以及成本預算來選擇合適該領域的自助服務終端機。
三、分類
1、 自助查詢機：是指具有各種查詢功能等相關信息的自助服務終端機，主要用于機關、房地產、電力、電信、、交通、民航、保險等行業。
 2、 自助打印終端機：具有打印功能的自助服務終端機，例如檢驗科打印檢驗單的自助取單機；在火車站看到的打印的自助終端機也是其中的一種。
 3、自助機：在大廳給患者繳費使用的自助服務終端機。 
 4、自助支付終端機：用于支付功能的自助服務終端機。
 5、自助售票機：自助售票機系統由微電腦控制，功能強大，設置靈活，穩定性高，具有二維條碼打印/激活、感應卡識別、打印、識別、密碼鍵盤等設備，觸摸屏液晶界面可設多級菜單，可以顯示窗口名稱及公告等內容，打印內容可靈活編輯修改，報表實時統計，可生成各種統計報表。
  6、自助終端機：用于手段，我們常見的有中國移動、等通信設備公司使用，地鐵站公交卡也是其中的一種。
7、自助存取款終端機：一般在銀行給人們存款取款使用的自助服務終端機。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業，為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。

自助服務終端主要實現病人預約功能。從主界面點擊【自助預約】按鈕，進入登錄界面。，新病人登記步驟同上。進入自助預約主界面，選中某科室或后進入時間段選擇界面。選取某個時間的‘可預約’的號進行預約即可。
通過自助終端打造政務服務窗口向下延伸，打通基層服務一公里，讓辦事群眾能夠在就近的街道、社區服務中心查詢辦事指南、辦事進度，實現自助申報等政民服務，并提供繳費、預約等便民服務，真正做到便民、利民、惠民。同時能大地方便辦事人員，節約工作人員時間，提升政務服務中心的服務品質和形象。
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