顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
智能排隊(叫號)管理系統由取號機、呼叫器、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成
國峰取號機能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象,真正創造舒適、公平、友好的等候環境;也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統計,為管理層決策提供依據。取號機可聯網也可單機工作,功能,擁有完全知識產權。取號機已廣泛適用于銀行、通信、郵政、保險、工商、海關、等眾多窗口服務行業。

湛江17寸銀行排隊機 茂名排隊叫號系統 取號機生產廠家 液晶評價器
排隊管理系統由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連,當一個營業員要辦理一筆新業務時,通過操作鍵盤,可以發出語音提示,引導排隊靠前的顧客來該營業員的窗口辦理業務,完成業務后,可以發出諸如“再見”等問候語音提示。
特點介紹
排隊管理系統采用我公司技術開發而成。融進了我們對排隊管理多年的行業經驗。下面分別介紹一下:
(1) 支持真正意義上的多隊列
支持無限種隊列,按鈕的大小、背景、位置可以根據用戶喜好任意調整。
(2) 隊列的優先順序更靈活
提供了多種選擇方式,可以滿足用戶的個性化要求,使排隊更人性化。
(3) 節假日隊列管理更人性化
節假日或工作日,可以靈活地暫停某個隊列。

排隊叫號機系統優勢:
1、縮短業務處理時間:系統將各種業務進行有效的分類,并能過設定各窗口所辦理任務的優先級,實現真正的分流功能;并結合二代閱讀器,將信息的提取工作提前到排隊取號的時間,柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸到柜員終端或PC機上,節省身份信息的錄入時間從而縮短了業務的處理時間。
2、縮短客戶等待時間:縮短單筆業務處理時間、顧客在人多時選擇預約,通知,避開業務辦理高峰,從而縮短顧客等待時間。
3、用戶界面靈活配置:由于每個窗口、分理處或所辦理的業務不盡相同,我們可以在具體施工時根據客戶的要求,靈活的對取號機上的業務主界面進行配置,在保證操作方便的前提下,合理實現業務分流、加速業務辦理時間。
4、系統操作更加人性化:系統的設計以取號機的現狀,工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照,在實現各種功能的同時,盡可能多的顯示客戶和系統管理人員操作提示信息,從而使顧客一目了然,無需配備人員也能快速準確的取號、系統管理人員也能方便的對取號機進行日常維護。

國峰排隊機功能特點:
1、具有客戶分類功能:隨著不同的服務大廳需求,業務不同,就像銀行金融理財產品不斷增加,從眾多儲戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要,便于銀行網點人員更有效的營銷產品,從而提升銀行服務,讓VIP客戶,感受到銀行對他們重視,穩住VIP客戶,
排隊叫號機不僅能將銀行的有規律的卡通過卡類型自動識別客戶等級,還能把無特定規律的二代證,各種、存折號導入到VIP數據庫,通過搜索數據庫中的級別來判定客戶等級,客戶等級可設置多個,滿足我們的業務需求。
2、具有客戶分流功能:不但有傳統排隊機的多級優先的靜態規則。同時具有多種隊列(VIP隊列、主隊列、次隊列、均衡隊列、后備隊列)自動動態平衡規則。
3、自動識別模式功能: 可預先設定多個工作模式(例如正常工作、周末工作模式、節假日工作模式),系統根據時間自動識別不同的工作模式,調整業務規則及區分界面。
4、全程提示柜員功能: 當柜員辦理完所有客戶,此時客戶取號后,柜員操作器通過蜂鳴器“滴滴滴”自動提示有客戶取號,避免營業員在沒有等候客戶時忽略有人取號,造成客戶無謂的久等,當有其它窗口轉移到目標窗口時,呼叫器提示目標窗口。
5、流程服務功能: 此功能是針對一種業務有兩個或者兩個以上業務單元的工作,比如支票,先要在驗印窗口辦理完,然后才能在其它窗口辦理。
擴展功能
增加器可實現刷VIP磁卡優先取票
增加三合一讀卡器,刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器,實現刷取票
過濾增加除按標識,增加白名單,模式
支持功能,客戶評價不滿意時給電話號碼發送短信
支持不同業務的號票不同打印模版內容
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