大廳排隊叫號系統(tǒng)，觸摸屏取號網(wǎng)絡版，主要面向營業(yè)廳，辦事大廳等各類服務場所(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口屏，和評價器結(jié)合使用)，是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的，大廳排隊系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅，做到人人平等，合理，秩序井然。
排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
①　縮短業(yè)務處理時間：系統(tǒng)將各種業(yè)務進行有效的分類，并能過設定各窗口所辦理任務的優(yōu)先級，實現(xiàn)真正的分流功能；并結(jié)合，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機上，節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務的處理時間。
②　縮短客戶等待時間：縮短單筆業(yè)務處理時間、顧客在人多時選擇預約，通知，避開業(yè)務辦理高峰，從而縮短顧客等待時間。
③　用戶界面靈活配置：由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務不盡相同，我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求，靈活的對取號機上的業(yè)務主界面進行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現(xiàn)業(yè)務分流、加速業(yè)務辦理時間。

系統(tǒng)流程及軟件平臺說明
微信預約流程
    用戶通過移動終端微信功能獲取政務中心微信應用，打開政務中心微信公眾平臺并按“預約排號”菜單進入預約界面，在界面中先輸入預約用戶姓名和編碼信息，然后選擇單位以及預約業(yè)務，后選擇預約時段，提交系統(tǒng)并彈出預約結(jié)果頁面。
預約步驟：
步：選擇單位；
第二步：選擇業(yè)務；
第三步：選擇預約日期；
第四步：選擇預約時間段，輸入編碼、姓名、驗證碼；
第五步：顯示預約結(jié)果；

排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
　縮短客戶等待時間：縮短單筆業(yè)務處理時間、顧客在人多時選擇預約，通知，避開業(yè)務辦理高峰，從而縮短顧客等待時間。

排隊叫號系統(tǒng)，是人們對科學化管理和人性化需求的集中體現(xiàn)，它的出現(xiàn)恰到好處地解決了這些弊端。排隊叫號系統(tǒng)通常都由語音系統(tǒng)、呼叫器、窗口顯示屏、取號機、主機等設備組成，運用了通訊控制、多媒體、網(wǎng)絡、計算機等高新技術(shù)，地取代了各類服務性窗口傳統(tǒng)的站立式排隊方式，目前已經(jīng)在國內(nèi)外得以廣泛應用。
排隊是一種禮節(jié)，是全世界人類在共同的文明意識中逐漸形成的文化，從人類社會誕生開始，排隊禮儀就隨之形成，并隨著人類社會的發(fā)展逐漸根深蒂固。然而，這種傳統(tǒng)的排隊方式，總是經(jīng)常出現(xiàn)前擁后擠的現(xiàn)象，在銀行這些場所，有時候還會出現(xiàn)多達一個小時的等候，大程度上麻煩了客戶，給客戶造成一定程度的疲勞和麻煩。
排隊叫號系統(tǒng)的優(yōu)點：
1、啟動快速,，3秒可以完全工作。一般PC型排隊機啟動時間為兩分鐘。
2、隨意開關(guān)，開關(guān)機只需要通斷電即可。一般PC型排隊機需要等候系統(tǒng)關(guān)機。
3、不怕停電或者頻繁開關(guān)機，一般PC型主機不具備此項功能。
4、不會死機，可長時間高頻率工作。一般PC型機運行一段時間后常出現(xiàn)死機。
每一樣新事物的誕生都有它的理由，作為近年來才開始流行起來的一套高新科技技術(shù)，排隊叫號系統(tǒng)憑借著它諸多人性化的好處贏得人們的喜愛，進而迅速普遍了起來，現(xiàn)在在二三線城市里也不難見到排隊叫號系統(tǒng)的身影，排隊叫號系統(tǒng)帶給人們的好處已經(jīng)和人們的生活在了一起。
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便，增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務和優(yōu)先級只需 在多功能叫號器上設置，彰顯了人性化的設計理念。排隊機是真正的電器級設備, 插電即可使用。
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