產品基本功能
呼號：呼叫客戶前來辦理業務；
重呼：重復呼叫同一顧客排隊號碼；
棄號：放棄顧客排隊號碼，不對此顧客進行呼叫；
特呼：呼叫*的顧客排隊號碼；
轉移：將顧客的排隊號碼轉移到其它隊列中；
設置服務隊列：操作員可以將自己的辦事窗口加入任何一個繁忙服務隊列中去；
暫停：暫停服務窗口，此窗口暫停業務辦理；
實時查看等待人數及當前排隊號碼；
統計分析報表：
?	客流量表：可以按“年、月、日”統計；
?	業務客流量：可以按“年、月、日”統計；
?	窗口客流量：可以按“年、月、日”統計；
?	每日各時段客流量；
?	每日各時段業務客流量；
?	每日各時段窗口客流量；
?	每日明細數據；
?客戶等待時間統計。