自助終端機(jī)硬件和軟件的全面設(shè)計(jì)。終端集成了高清視頻通訊，人機(jī)交互與合作，遠(yuǎn)程智能路由，生物識別與電子采集等高新技術(shù)。具有自助服務(wù)，遠(yuǎn)程協(xié)助和柜臺員工處理三種業(yè)務(wù)模式，高度整合現(xiàn)有各種業(yè)務(wù)管理方法。
產(chǎn)品主要配置模塊
定制銀行自助終端機(jī)新穎美觀，符合人體工程學(xué)的外觀設(shè)計(jì)
提供性能穩(wěn)定的工控主機(jī)
觸摸顯示模塊，方便用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作
存折打印模塊，可實(shí)現(xiàn)存折補(bǔ)登
憑條打印機(jī)，能夠?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行賬單打印
電吸入閱讀器：可實(shí)現(xiàn)刷辦理業(yè)務(wù)
加密金屬鍵盤，保護(hù)用戶的交易信息泄露
攝像頭，記錄用戶的所有操作
電子寫字板，可以代替圓珠筆進(jìn)行使用
可自助完成支票發(fā)放、回收
代理業(yè)務(wù)和買賣業(yè)務(wù)的查詢及繳費(fèi)
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動(dòng)畫、視頻等多種信息提示方

一、終端設(shè)備特點(diǎn)
1、自助查詢終端機(jī)采用高質(zhì)量紅外觸摸面板，高透光率，耐刮耐磨；
2、觸摸靈敏度高，速度快，無漂移現(xiàn)象；
3、級芯片及處理技術(shù)，確保高畫質(zhì)；
4、高性能液晶屏，確保圖象高清晰、高亮度和使用穩(wěn)定性；
5、機(jī)柜使用冷軋板，進(jìn)口數(shù)控設(shè)備加工，結(jié)構(gòu)緊湊，美觀結(jié)實(shí)，具有優(yōu)良的防護(hù)等級和電磁屏蔽性能；
6、機(jī)柜表面進(jìn)口金屬烤漆，平滑均勻，簡單大方，具有良好防銹耐磨功能；
7、多種信號接口，支持多種信號輸入/出；
8、高可靠性，高穩(wěn)定性，開關(guān)機(jī)便捷，操作簡單。
二、終端設(shè)備功能
主要功能：各種清單、賬單的查詢、打印；簡單業(yè)務(wù)的辦理；選號以及開卡；卡售卡；話費(fèi)清單/帳單查詢打印、繳存話費(fèi)-現(xiàn)金、/、圈存、 打印、售卡/補(bǔ)卡等、二代驗(yàn)證等，自助查詢終端機(jī)可根據(jù)需求選擇功能配置定制。
基本配置：工控主機(jī)、19/121.5寸液晶屏、熱敏打印機(jī)、針式打印機(jī)、現(xiàn)金識幣器、電動(dòng)讀卡器、加密鍵盤、發(fā)/寫卡機(jī)等。
擴(kuò)展功能：拍照、IC卡、指紋驗(yàn)證、RFID讀寫、手機(jī)錢包、手寫簽名、廣告宣傳、媒體展示、條碼掃描、二維碼掃描等、無線接入等。
擴(kuò)展配置：攝像頭、IC卡讀卡器、指紋識別儀、RFID讀寫器、手寫筆、廣告屏等、二維碼閱讀器、條碼閱讀器等、無線模塊等。
三、終端設(shè)備的使用辦法
 1、觸摸屏部分為玻璃制品，玻璃邊角比較鋒利，裝配需帶手套/指套作業(yè)，裝配時(shí)不要對觸摸屏施加大力沖擊。
 2、觸摸屏膜面為觸摸面，也就是說產(chǎn)品正面；玻璃面為非觸摸面，即產(chǎn)品背面。
 3、自助查詢終端機(jī)避免直接取引線拿起觸摸屏，避免對引出線部位有拉扯動(dòng)作。
 4、引出線加強(qiáng)板部位不能進(jìn)行彎折動(dòng)作。
 5、引出線任何部位不允許有對折現(xiàn)象。引出線在裝配時(shí)，須水平插入，不可在加強(qiáng)板根部對折插入。
6、取放產(chǎn)品時(shí)需單片操作，輕拿輕放，避免產(chǎn)品互相碰撞而劃傷產(chǎn)品表面。
7、清潔產(chǎn)品表面時(shí)，請用柔軟性布料(鹿皮)蘸石油醚擦拭。

自助打印終端是國峰公司為醫(yī)院打造智能化打印服務(wù)而設(shè)計(jì)、研發(fā)的一款智能化自助打印服務(wù)終端，匯集人機(jī)智能交互技術(shù)，可以打印紙質(zhì)化驗(yàn)單、X光膠片等業(yè)務(wù)，覆蓋醫(yī)院90%打印業(yè)務(wù)，為醫(yī)院打造的打印業(yè)務(wù)辦理平臺。
一、自助打印終端主要功能
?自助查詢打印各種紙質(zhì)化驗(yàn)單
?自助查詢打印病歷
?自助查詢打印膠片化驗(yàn)單
二、自助打印終端主要配置模塊
工控主機(jī)（可根據(jù)需求配置）
19寸觸摸顯示器（可選擇21.5/32寸）
 紙質(zhì)化驗(yàn)單打印模塊（A4打印機(jī)）
膠片打印模塊
卡讀卡模塊
一/二維碼掃描模塊
三、自助打印終端產(chǎn)品優(yōu)勢
1. 智能自助化產(chǎn)品，操作簡單，打印快捷
2. 無人值守，節(jié)省人力輸出
3. 功能豐富，擁有打印、廣告投放功能
4. 云管理系統(tǒng)，遠(yuǎn)程管理，隨時(shí)查看報(bào)表信息
5. 機(jī)身符合人體設(shè)計(jì)，凸顯出現(xiàn)代化工藝堅(jiān)固耐磨的金屬感。自助打印終端還可提供個(gè)性化定制
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)，的排隊(duì)叫號機(jī)、滿意度評價(jià)器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體會(huì)議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、電力、電信、、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

隨著城區(qū)生活的不斷豐富，金融服務(wù)業(yè)同步跟進(jìn)，因此會(huì)增加ATM機(jī)的布點(diǎn)來滿足民眾的需要，由于時(shí)常遇到布點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)缺失，且信息安全的問題， 銀行ATM機(jī)、非金融自助產(chǎn)品，多布設(shè)在地鐵口、市、商場、等密集區(qū)，當(dāng)原有有線網(wǎng)絡(luò)不方便布設(shè)到自助終端時(shí)，就需要應(yīng)用無線數(shù)傳終端組建無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自助終端與管控中心的信息交互。3G/4G無線路由器得到了廣泛的應(yīng)用。利用工業(yè)級3G/4G無線設(shè)備，結(jié)合專信卡網(wǎng)絡(luò)以及無線設(shè)備本身具備的加密功能，使得ATM機(jī)組網(wǎng)方便、數(shù)據(jù)安全可靠。
為方便群眾辦事，提升服務(wù)水平，為民服務(wù)大廳現(xiàn)已在大廳E區(qū)放置了印照自助終端，可以自助拍攝各種底色1寸、2寸照片、、、等照片，打印復(fù)印A4紙文件，復(fù)印正；F區(qū)放置了自助打印服務(wù)一體機(jī)，可實(shí)現(xiàn)A4紙文件復(fù)印，正復(fù)印、U盤文件打印功能。這兩臺自助設(shè)備可以微信和支付，支持1元、5元、10元、20元面額，不設(shè)找零，嚴(yán)禁使用。這兩臺自助設(shè)備界面操作簡單快捷，自試運(yùn)行以來，大的方便了辦事群眾，受到了一致**。
在我們的生活中，有很多地方會(huì)用到自助服務(wù)終端系統(tǒng)，其中界面設(shè)計(jì)又是重中之重，因?yàn)楫?dāng)用戶操作系統(tǒng)時(shí)，丑陋的界面設(shè)計(jì)大大影響了使用觀感。如果沒有功能支撐，產(chǎn)品很快就會(huì)被淘汰。接下來分享一些設(shè)計(jì)案例給大家，歡迎一起溝通交流。
政務(wù)服務(wù)自助終端改變了以往操作復(fù)雜、實(shí)用性不強(qiáng)導(dǎo)致辦事群眾“不會(huì)用、不敢用、不能用”的現(xiàn)象，基于人工智能語音交互，辦事群眾只需要與服務(wù)終端對話，便可輕松辦理業(yè)務(wù)。例如：辦事群眾只需要對終端說“我要查詢”，終端設(shè)備會(huì)自動(dòng)進(jìn)入信息查詢頁面，并語音引導(dǎo)辦事群眾進(jìn)行人臉識別方式的身份認(rèn)證，身份認(rèn)證通過后便可查詢打印自身的記錄。
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