自助終端機硬件和軟件的全面設計。終端集成了高清視頻通訊，人機交互與合作，遠程智能路由，生物識別與電子采集等高新技術。具有自助服務，遠程協助和柜臺員工處理三種業務模式，高度整合現有各種業務管理方法。
分類
1、 自助查詢機：是指具有各種查詢功能等相關信息的自助服務終端機，主要用于機關、房地產、電力、電信、、交通、民航、保險等行業。
 2、 自助打印終端機：具有打印功能的自助服務終端機，例如檢驗科打印檢驗單的自助取單機；在火車站看到的打印的自助終端機也是其中的一種。
 3、自助機：在大廳給患者繳費使用的自助服務終端機。 
 4、自助支付終端機：用于支付功能的自助服務終端機。
 5、自助售票機：自助售票機系統由微電腦控制，功能強大，設置靈活，穩定性高，具有二維條碼打印/激活、感應卡識別、打印、識別、密碼鍵盤等設備，觸摸屏液晶界面可設多級菜單，可以顯示窗口名稱及公告等內容，打印內容可靈活編輯修改，報表實時統計，可生成各種統計報表。
  6、自助終端機：用于手段，我們常見的有中國移動、等通信設備公司使用，地鐵站公交卡也是其中的一種。
7、自助存取款終端機：一般在銀行給人們存款取款使用的自助服務終端機。

那多功能自助查詢一體機有哪些優勢呢？
一、畫質清晰
國峰自助查詢一體機圖像處理技術，透光率高，可以防止漫射散射，所以它可在各種環境當中保證畫質的流暢和清晰。從畫質細節來看加真實自然，畫面無拖曳感也無噪點。
二、性能穩定
國峰查詢機廠家設計的多功能自助查詢一體機，重點部位均設計與查詢機的內部，防止外力碰撞；屏幕表面均作出防腐蝕處理，所用材料耐磨性強，不會有明顯的物理磨損，在正常使用情況下不會使屏幕刮花。
三、節能環保
一體式自助查詢一體機可長時間待機，它的外部采用冷軋鋼制作而成，并且設計了的散熱系統，整體散熱發揮到，這既能夠提高設備的使用壽命，也大大提升了它的節能環保性。
四、音質
自助查詢一體機還帶有音頻系統，它具有的降噪功能，能夠還原聲音的細節，使發出的聲音品質得到**，這提高了該種設備的交互性，所以它既可以用于查詢，也能夠用作營銷使用。

產品主要功能
銀行自助終端機可實現用戶帳戶查詢、繳費功能
憑條打印機：對辦理的業務進行帳單打印
模塊化設計，安裝簡便、適應性強
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動畫、視頻等多種信息提示方式

隨著城區生活的不斷豐富，金融服務業同步跟進，因此會增加ATM機的布點來滿足民眾的需要，由于時常遇到布點網絡缺失，且信息安全的問題， 銀行ATM機、非金融自助產品，多布設在地鐵口、市、商場、等密集區，當原有有線網絡不方便布設到自助終端時，就需要應用無線數傳終端組建無線網絡實現自助終端與管控中心的信息交互。3G/4G無線路由器得到了廣泛的應用。利用工業級3G/4G無線設備，結合專信卡網絡以及無線設備本身具備的加密功能，使得ATM機組網方便、數據安全可靠。
為方便群眾辦事，提升服務水平，為民服務大廳現已在大廳E區放置了印照自助終端，可以自助拍攝各種底色1寸、2寸照片、、、等照片，打印復印A4紙文件，復印正；F區放置了自助打印服務一體機，可實現A4紙文件復印，正復印、U盤文件打印功能。這兩臺自助設備可以微信和支付，支持1元、5元、10元、20元面額，不設找零，嚴禁使用。這兩臺自助設備界面操作簡單快捷，自試運行以來，大的方便了辦事群眾，受到了一致**。
在我們的生活中，有很多地方會用到自助服務終端系統，其中界面設計又是重中之重，因為當用戶操作系統時，丑陋的界面設計大大影響了使用觀感。如果沒有功能支撐，產品很快就會被淘汰。接下來分享一些設計案例給大家，歡迎一起溝通交流。
自助終端機應用：  
  我們可以看到，自助亭信息系統在不同行業的日常生活中被廣泛使用。  
  如金融業：ATM，自動付款機，登機自助書等；  
  公共服務業：圖書館服務自助，自助辦稅機等；
  消費品零售行業：自動售貨機，自助油罐車，自助式菜單機等；
  服務行業：自助注冊機，自助報告機。
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