觸摸一體機作為的顯示設備它具有高集成度的特性，它集成PC端主機，投影設備，幕布，顯示系統，音響，多點觸控為一體。它內置電腦，安裝簡單，具有HDMI等多媒體接口，直接實現多種功能一體化。
主要分類
1、紅外屏
高度的穩定性不會因時間、環境的變化產生漂移
高度的適應性不受電流、電壓和靜電干擾，適宜某些
惡劣的環境條件
高透光性無中間介質，高透光性，可達
使用壽命長高度耐久，不怕刮傷；
觸摸密度可達，4096*4096，觸控壽命長
使用特性好觸摸力度，對觸摸體無要求，
無論觸摸物是否是硬物、觸摸物是否導電，都不影響正常使用
紅外線觸摸屏原理：
一般是在顯示器屏幕的前面安裝一個外框，外框里有電路板，
在X、Y方向有排布均勻的紅外發射管和紅外接收管，
一一對應形成橫豎交叉的紅外線矩陣。
當有觸摸時，手指或其它物體就會擋住經過該點的橫豎紅外線，
由控制器判斷出觸摸點在屏幕的位置
2、電容屏
電容技術觸摸屏CTP（Capacity Touch Panel）是利用人體的電流感應進行工作的。電容屏是一塊四層復合玻璃屏，玻璃屏的內表面和夾層各涂一層ITO（納米銦錫金屬氧化物），外層是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保護層，夾層ITO涂層作工作面，四個角引出四個電，內層ITO為屏層以保證工作環境。
當用戶觸摸電容屏時，由于人體電場，用戶手指和工作面形成一個耦合電容，因為工作面上接有高頻信號，于是手指吸收走一個很小的電流，這個電流分別從屏的四個角上的電中流出，且理論上流經四個電的電流與手指頭到四角的距離成比例，控制器通過對四個電流比例的精密計算，得出位置。可以達到99%的度，具備小于3ms的響應速度。

多媒體觸摸查詢系統是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經作為全新的信息傳播媒體廣泛應用于各省、市、縣級的機關。
部門多媒體查詢系統主要介紹、宣傳政策法規知識；充實辦公大廳的服務功能；滿足群眾對機關多層次， 多樣化的需求；聯結部門和廣大群眾的紐帶；提高機關整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。

特點聚焦
1、用高質量紅外觸摸面板，高透光率，抗暴能力強，耐刮耐磨;
2、觸摸靈敏度高，速度快，無漂移現象;
3、級芯片及處理技術，確保高畫質;
4、工業級高性能液晶屏，確保圖象高清晰、高亮度和使用穩定性;
5、外殼采用高強度鋼材設計，外觀薄，美觀結實，具有優良的防護等級和電磁屏蔽性能;
6、表面細紋烤漆，平滑均勻，簡單大方，顏色與工機融為一體，具有良好防銹耐磨功能;
7、多種信號接口，支持多種信號輸入/出;
8、采用工業工控主板，英特爾處理器，高速硬盤。

多媒體查詢系統的軟硬件采用模塊化設計，可以根據用戶的需要靈活地增減功能塊。表現在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統可以具有良好的擴展性。
自助查詢一體機是一款便利的人機交互設備，它的出現，給我們帶來了許多便利，也給很多使用場所，減輕了壓力，加快了辦事效率。只需要在屏幕上用手指點點，根據需要查詢辦理的業務流程，就可以查詢辦理自己需要的信息了，花費時間短，查詢速度快。
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