智能排隊（叫號）管理系統由取號機、呼叫器、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成
排隊系統優勢
縮短業務處理時間：系統將各種業務進行有效的分類，并能過設定各窗口所辦理任務的級，實現真正的分流功能；并結合，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸到柜員終端或PC機上，節省身份信息的錄入時間從而縮短了業務的處理時間。

排隊系統優勢
　縮短客戶等待時間：縮短單筆業務處理時間、顧客在人多時選擇預約，通知，避開業務辦理高峰，從而縮短顧客等待時間。

排隊系統概述
　　取號機即排隊取號機的簡稱，長期以來，人們在銀行、、電信、工商等營業大廳里前擁后擠地站著排隊等候，有時一站就是一個多小時。這種員工坐著服務、客戶站著等待的服務方式與“用戶就是上帝”的服務宗旨背道而馳！改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境已成為急需解決的題。 
　　國峰取號機能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象，真正創造舒適、公平、友好的等候環境；也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統計，為管理層決策提供依據。取號機可聯網也可單機工作，功能，擁有知識產權。取號機已廣泛適用于銀行、通信、郵政、保險、工商、海關、等眾多窗口服務行業。

排隊叫號機（又名：智能排隊機、排隊系統）適用于服務行業辦事大廳，如、金融、郵政、通信、工商、稅務、交通等多個領域單位的排隊叫號，不但可以創造輕松的排隊環境，給客戶的服務，還可以提高服務部門的形象面貌，提高工作效率。 觸摸排隊系統，操作簡單，功能強大，外形精美。
大廳叫號取票機|智能叫號取票機詳細介紹
▋排隊機D型功能 ▋
1.系統功能
◆　排隊系統可支持100種業務以上
◆　系統支持十臺以上聯機統一發號
◆　排隊叫號機界面的圖片客戶可以按個性化自主設計換
◆　排隊叫號機顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主改
◆　工作員工所辦理的業務隊列客戶可以自意設置級
◆　排隊系統號票上的文字內容、名稱、時間、字體等可自主設置
◆　支持不同業務的號票不同打印模版內容
◆　系統支持在值班處增設軟件，處理各種狀況
◆　系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種設備
◆　系統具有強大的統計管理功能，并可實現遠程
◆  叫號取票機、排隊取票機|北京廠家銷售全國聯保品質保證，全國聯保
◆　支持功能，客戶評價不滿意時給發送（5個）
◆　支持不同業務的號票不同打印模版內容
擴展功能
增加器可實現刷VIP磁卡取票
增加三合一讀卡器，刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器，實現刷取票
過濾增加除按標識，增加白名單，模式
支持功能，客戶評價不滿意時給電話號碼發送短信
支持不同業務的號票不同打印模版內容
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