自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設備、電源、網絡接口組成。
觸摸查詢一體機是集的觸摸屏、工控、計算機等技術于一體、可實現公眾信息查詢：配以指紋儀、掃描儀、讀卡器、微型打印機等外設可實現、、打印等特定需求。觸摸查詢一體機是一款將觸控屏和相關軟件在一起再配以外包裝用以查詢用途的觸摸產品真正的做到了將觸摸與控制合為一體的作用，在一定程度上降低了人力并且還大大的提高了工作效率。但唯有滿足以上幾點的觸摸查詢一體機才能稱作為的觸摸查詢一體機。
在房屋交易中心大廳、營業大廳、郵政業務大廳、稅務征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。
房屋交易中心大廳：市民可以通過觸摸查詢一體機查詢各樓盤的預售公示及房屋買賣的合同備案等情況。同時，市民還可以通過威鼎觸摸查詢一體機系統查詢到辦理業務的流程及進度。
信息豐富、擴充性好信息存儲量幾乎不受限制，任何復雜的數據信息，都可納入多媒體系統，而且信息種類豐富，可以達到視聽皆備而且多變的展示效果令人振奮。查詢一體機具有良好的擴充性使其可隨時增加系統內容和數據、并為今后的聯網、多數據庫的操作等提供方便。

臥式觸摸查詢一體機:
采用多點紅外觸摸屏
?可調節可拆卸式底座，壁掛和臥式兩用
?采用全鋼機體，進口汽車烤漆
?工業級零部件，防爆，耐高溫
?密集散熱孔，循環給機器降溫
?窄邊框，體驗大屏幕 無邊界的視覺效果
?紅外多點觸摸，壽命6000萬次，觸摸分辨率為32768*32768,響應速度80HZ,耐久性：無限觸摸次數，使用壽命5年左右。透光率88%.
?豐富的信號接口，滿足各類應用需求
?適合于展廳、圖書館、商場、車站，等場所
?采用LED工業級液晶屏；持久耐用,高清分辨率;1080P全屏高清，讓您的視野清晰
?線材訂制并走線槽，布局整潔，零件模塊化的設計，易于維護；
?活動的底座，壁掛與落地兩用；
?多種顏色可供選擇：銀、白、黑色。
?操作 系統: 安卓/windows 可選
臥式觸摸一體機應用范圍
應用范圍，先是大眾信息的查詢，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門的營業查詢、城市街頭的信息查詢;此外還可應用于辦公、教育教學、工業節制、軍事批示、電子游戲、點歌點菜、多電視臺教學、房地產預售等，未來，臥式一體機將加走進我們的生活，科技、便利、便民的優勢將決定他會在我們的生活中無處不在。

(例)過去機關只要作好自己的政務工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的發展，深刻地影響著部門的運作。機關也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供加完善的機關風貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
　　多媒體觸摸查詢系統是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統。由于其自身的圖文并茂、多姿觸摸屏查詢系統

自助查詢一體機采用全數控工藝制成，結構精巧別致，占地面積小。系統方面采用模塊化設計，維護輕松簡單，可根據功能需求，添加多種外接設備。造型時尚、簡潔、流線型外觀；機型小巧；集多種擴展外接設備，操作方便、實用性強、免維護。自助查詢一體機能夠為客戶提供多種規格顯示屏幕觸摸技術，滿足各種場所的信息查詢需求。
應用場所
1、稅務查詢系統
2、酒店查詢系統
3、樓宇系統
4、交通查詢系統
5、醫務公開查詢系統
6、產權交易分析系統
7、銀行業務查詢系統
8、旅游景點查詢系統
9、商場觸摸查詢系統
10、電信業務公開系統
11、展覽會觸摸導覽系統
12、部門政務公開系統
13、公共場所查詢導航系統
14、休閑場所查詢或系統應用
15、企業接待大廳查詢系統等眾多公共場合
很多客戶在采購查詢機時，一昧的追求價格，越格越好，嚴重忽略了重點本質，產品品質，雖然價格上是了，但是后期使用不佳，得不償失。
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