很多引進(jìn)了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，但是系統(tǒng)實(shí)施的好壞，直接影響著的服務(wù)質(zhì)量、工作效率和患者滿(mǎn)意度等問(wèn)題。我公司從以上角度出發(fā)，研發(fā)推出了的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)預(yù)約登記系統(tǒng)與的HIS系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，運(yùn)用診室電腦設(shè)備，結(jié)合智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)科室的排隊(duì)、叫號(hào)、分診等功能。
業(yè)務(wù)管理
1. 業(yè)務(wù)的名稱(chēng)、隊(duì)列的屬性等；
2，定義每種業(yè)務(wù)開(kāi)始和結(jié)束辦理的時(shí)間，每天處理的業(yè)務(wù)數(shù)量，并能設(shè)置該業(yè)務(wù)是否暫停辦理，并能實(shí)現(xiàn)上下午分開(kāi)設(shè)置；
3. 票號(hào)的順序可以是所有業(yè)務(wù)混排，也可以是每項(xiàng)業(yè)務(wù)單排號(hào)，號(hào)碼是由業(yè)務(wù)號(hào)和順序號(hào)兩部分組成；
4.流程設(shè)置如級(jí)別，自動(dòng)轉(zhuǎn)移等；
5.系統(tǒng)能支持多窗口多業(yè)務(wù)處理方式，一個(gè)業(yè)務(wù)可以對(duì)應(yīng)多個(gè)窗口，也可以設(shè)定一個(gè)窗口辦理多種業(yè)務(wù)，能根據(jù)需要靈活定義級(jí)別，可按業(yè)務(wù)類(lèi)型定義級(jí)也可通過(guò)中國(guó)工商網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的身份識(shí)別確定號(hào)碼級(jí)；若有人需同時(shí)辦理多種業(yè)務(wù)，系統(tǒng)在其辦理完一種業(yè)務(wù)后自動(dòng)將其轉(zhuǎn)入另一業(yè)務(wù)隊(duì)列中，一票到底，重新取號(hào)排隊(duì)；
6.良好的接口與兼容能力，能夠?qū)崟r(shí)與中國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)通訊，在顧客取號(hào)、營(yíng)業(yè)員呼叫顧客以及相關(guān)功能操作的同時(shí)，都能及時(shí)將信息發(fā)送到中國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，既體現(xiàn)出系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，又能夠在中國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中形成完整的記錄信息，為中國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；

人證比對(duì)智能排隊(duì)叫號(hào)自助服務(wù)終端一體機(jī)可以進(jìn)行3項(xiàng)業(yè)務(wù)取號(hào)，分別是： 車(chē)管業(yè)務(wù)  駕管業(yè)務(wù)  處理業(yè)務(wù)
?先需要選擇其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)，然后站在取號(hào)機(jī)前，正視屏幕，取號(hào)機(jī)就會(huì)進(jìn)行“人臉識(shí)別”，屏幕隨后提示“請(qǐng)將本人二代放在屏幕下方處”，將本人二代放在“處”進(jìn)行讀取。
隨后系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)人臉進(jìn)行識(shí)別，“人證”比對(duì)成功，將會(huì)在屏幕上出現(xiàn)所辦理業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)碼，隨機(jī)打印票號(hào)。若“人臉”和“”不是同一個(gè)人，或者相差很大，則系統(tǒng)會(huì)提示“比對(duì)不成功，請(qǐng)進(jìn)行人工核驗(yàn)。”也將不會(huì)打印出票號(hào)。

主要功能
1.發(fā)號(hào)機(jī)可自動(dòng)出票、觸摸屏出票；
2.號(hào)票或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間；
3.號(hào)碼可在不同服務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)；
4.系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)級(jí)，可及時(shí)處理柜臺(tái)窗口前滯留的顧客；
5.具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開(kāi)始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。
6.實(shí)現(xiàn)客戶(hù)自主選擇柜員功能；
7支持通過(guò)讀卡器讀取客戶(hù)相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分VIP客戶(hù)和普通客戶(hù)，自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶(hù)和對(duì)私客戶(hù)，并按營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。

新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無(wú)線(xiàn)安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語(yǔ)音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等。
深圳市國(guó)峰智能電子科技有限公司 - 主營(yíng)產(chǎn)品： 排隊(duì)機(jī)，查詢(xún)機(jī)，醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，廣告機(jī)，教學(xué)一體機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸一體機(jī)、評(píng)價(jià)器、液晶評(píng)價(jià)器、醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、自助查詢(xún)終端
國(guó)峰智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，為您解憂(yōu)，省時(shí)，省事，方便排隊(duì)叫號(hào)。即插即用，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，便捷，自助排隊(duì)，贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)排隊(duì)系統(tǒng)，給您全新的排隊(duì)體驗(yàn)，開(kāi)啟新排隊(duì)模式， 輕松排隊(duì)。
http://www.ng86.cn